Notre équipe est à votre écoute pour s’occuper de vos besoins.
F.A.Q.
Quels services ?
Photocopie des documents que vous apportez.
Impression à partir d’une clef USB OU depuis votre messagerie électronique (Gmail, Hotmail, Yahoo…) OU depuis votre cloud (Dropbox, OneDrive, Google Drive…) grâce aux ordinateurs que nous vous mettons à disposition !
Vous avez également la possibilité d’imprimer directement depuis votre téléphone, tablette.
Passer commande en ligne
Vous avez la possibilité de passer commande directement via ce site web, pour récupérer et payer vos produits directement en magasin sans perdre de temps.
Lors de la validation de votre panier vous pourrez joindre votre fichier ou en commentaire vos indications, selon la nature de votre projet un acompte pourra vous être demandé par le technicien de l’espace services.
Comment je suis facturé ?
Si vous êtes un habitué, vous pouvez faire vous-même vos travaux d’impression et vos photocopies. Dans ce cas vous serez facturé.e en « Libre-Service », c’est-à-dire le tarif le plus avantageux !
Et si vous avez besoin d’aide ou des demandes spécifiques, l’équipe Bureau Vallée est là pour vous servir. Vous serez alors facturé.e au tarif « Main d’œuvre ».
Les copieurs disposent de compteurs. Nous relevons le total à la fin de votre séance et vous facturons exactement ce que vous avez consommé. Le Petit plus ? Les tarifs sont dégressifs ! Plus vous en faites, et moins l’unité est chère !
Attention :
un A3 (soit 2 fois la taille d’une feuille classique dite « A4 ») est facturé 2 fois le prix d’une A4.
Un A5 (soit deux fois moins qu’une feuille classique dite « A4 ») est facturé le même prix qu’une A4.
Le recto-verso compte pour 2 A4.
Conseils pratiques
Pensez à convertir vos fichiers en PDF. En effet, ce format est standardisé et vous évitera les mauvaises surprises de défauts de mise en page à l’impression ! Astuce : sur Word, open office writer ou Excel il suffit de faire « enregistrer sous », puis de sélectionner le format « .pdf » dans le menu déroulant.
Pensez à rajouter des marges, l’impression n’en sera que plus propre.
Pour l’impression d’images, veillez à ce que la qualité soit suffisamment élevé pour ne pas apparaître pixelisée à l’impression.
